Contenu de la formation
Les participants découvrent les étapes d’un entretien commercial et les attitudes utiles pour établir une relation de confiance. Ils s’entraînent à identifier un besoin et à proposer une réponse adaptée.
Cette formation aide à transformer les caractéristiques d’une offre en arguments compréhensibles pour le client. Les participants préparent des messages adaptés à leurs produits ou services.
Les participants structurent les éléments essentiels d’une approche commerciale : cible, besoin, proposition et actions prioritaires. La session s’appuie sur des cas liés à leur projet ou activité.
Pour qui ?
- Commerciaux débutants
- Personnes en reconversion
- Porteurs de projet
- Créateurs d’entreprise
- Conseillers clientèle
Comment se déroule la formation
- 1Clarification de l’offre et de la cible
- 2Préparation des étapes de l’entretien commercial
- 3Techniques de questionnement et d’écoute
- 4Construction d’argumentaires simples
- 5Mises en situation de vente conseil
- 6Retour sur les acquis et plan de progression
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Cette formation convient-elle à une personne sans expérience commerciale ?
Oui. Elle est conçue pour acquérir des repères pratiques et progresser par des exercices accessibles aux débutants.
Peut-elle être adaptée à notre offre ou à notre secteur ?
Oui. FormaGroup peut transmettre vos objectifs au formateur afin que les exemples et mises en situation soient contextualisés.
La formation traite-t-elle de la création d’entreprise ?
Elle peut intégrer les bases de la stratégie commerciale utiles aux porteurs de projet, en lien avec leur offre et leur marché.
Comment organiser une session pour notre équipe ?
Contactez FormaGroup : l’équipe organise la mise en relation et vous accompagne dans le choix du format adapté.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
S’inscrire