Contenu de la formation
Cette formation permet de structurer les étapes d’un entretien commercial, de la préparation à la conclusion. Les participants s’exercent à présenter une offre en fonction des besoins identifiés.
Les participants apprennent à préparer une négociation, clarifier leurs objectifs et argumenter sans dégrader la relation. Des mises en situation permettent de travailler les concessions et la conclusion.
La formation aborde l’étude de marché, le ciblage et la définition d’une démarche commerciale réaliste. Elle aide à relier l’offre, les clients visés et les actions de développement.
Pour qui ?
- Équipes commerciales
- Conseillers clientèle
- Chargés d’affaires
- Entrepreneurs
- Porteurs de projet
Comment se déroule la formation
- 1Identification des attentes et du contexte commercial des participants
- 2Apports méthodologiques sur les étapes de la vente
- 3Analyse de situations commerciales concrètes
- 4Jeux de rôle et entraînement à la négociation
- 5Feedback individualisé sur les pratiques
- 6Plan d’action commercial applicable après la formation
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette formation en vente et négociation ?
Elle convient aux commerciaux, conseillers clientèle, chargés d’affaires, entrepreneurs et porteurs de projet souhaitant structurer leur démarche commerciale.
La formation peut-elle être adaptée à notre offre ou à notre secteur ?
Oui. FormaGroup organise la mise en relation afin de cadrer les besoins, les situations de vente et le public concerné avec le formateur.
Quel niveau est requis pour participer ?
Les contenus peuvent être adaptés à des débutants comme à des professionnels disposant déjà d’une expérience commerciale.
La formation est-elle disponible à distance ?
Oui, un format à distance peut être organisé avec FormaGroup selon les objectifs pédagogiques et les contraintes de votre équipe.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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