Contenu de la formation
Les participants découvrent les principaux indicateurs et leviers de pilotage de la performance d’un hôtel. La formation relie taux d’occupation, tarifs, ADR et RevPAR aux décisions opérationnelles.
Cette session aide à analyser la demande et à ajuster les offres tarifaires selon les périodes d’activité. Elle aborde aussi la veille concurrentielle et le suivi des résultats.
Les participants examinent le rôle des réservations et des canaux OTA dans la performance d’hébergement. Des cas pratiques permettent de travailler le suivi des disponibilités et de la réputation en ligne.
Pour qui ?
- Responsables d’hébergement
- Responsables de réception
- Équipes réservation
- Directeurs d’établissement hôtelier
Comment se déroule la formation
- 1Identifier les attentes de l’établissement et le niveau des participants
- 2Revoir les indicateurs utilisés dans l’activité hôtelière
- 3Relier les données de réservation aux décisions tarifaires
- 4Travailler sur des situations opérationnelles concrètes
- 5Construire des pistes d’action adaptées à l’exploitation
- 6Prévoir un temps de synthèse et de questions-réponses
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette formation en revenue management hôtelier ?
Elle convient notamment aux responsables d’hébergement, responsables de réception, équipes de réservation et managers d’établissements souhaitant mieux suivre leur performance commerciale.
Quel niveau est nécessaire pour participer ?
Une première connaissance du fonctionnement d’un hôtel et des réservations est utile pour les modules intermédiaires. Un module d’initiation peut être prévu pour les débutants.
La formation peut-elle être adaptée à notre établissement ?
Oui. FormaGroup organise la mise en relation afin de définir les objectifs, le public, le format et les priorités opérationnelles de votre établissement.
La formation peut-elle se dérouler à distance ?
Oui, selon le module retenu. Des formats en présentiel, à distance ou hybrides peuvent être étudiés avec FormaGroup.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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