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Formation audit interne ISO 19011 pour équipes qualité

Une formation pratique pour préparer, conduire et exploiter des audits internes de systèmes qualité.

Présentiel · À distance · HybridePartout au MarocAudit interne et techniques d’audit
Photo : Jakub Żerdzicki / Unsplash

Contenu de la formation

Partie 1Conduire un audit interne selon ISO 19011

Les participants acquièrent les étapes essentielles de préparation, de réalisation et de clôture d’un audit interne. Ils s’exercent à recueillir des preuves et à formuler des constats objectivés.

3 jours en présentielIntermédiaireAuditeurs internes et responsables qualité
Partie 2Préparer un programme et un plan d’audit qualité

La session aide à structurer les objectifs, le périmètre et le déroulement d’un audit. Les apprenants élaborent des outils de préparation adaptés à leurs processus.

2 jours à distanceIntermédiaireResponsables qualité et pilotes d’audit
Partie 3Rédiger des constats et suivre les actions correctives

Cette formation renforce la qualité des constats, rapports et plans de suivi. Elle aide à distinguer les faits, les écarts et les actions à engager.

2 jours en hybrideIntermédiaireAuditeurs internes et équipes qualité
Partie 4S’entraîner à l’entretien d’audit interne

Les participants développent leur posture de questionnement et d’écoute pendant un audit. Des simulations permettent de travailler la collecte d’éléments probants et la restitution.

1 jour en présentielDébutantNouveaux auditeurs internes

Pour qui ?

  • Auditeurs internes débutants
  • Responsables qualité
  • Pilotes de processus
  • Managers participant aux audits

Comment se déroule la formation

  1. 1Définition des objectifs et du périmètre d’audit
  2. 2Apport sur les principes d’audit et la posture d’auditeur
  3. 3Préparation collective d’un plan d’audit et de questions
  4. 4Jeux de rôle d’entretiens et analyse des preuves
  5. 5Rédaction guidée de constats et de rapports
  6. 6Construction d’un suivi des actions correctives

Les formateurs de cette formation

Questions fréquentes

Cette formation permet-elle de débuter comme auditeur interne ?

Oui. Un module d’initiation peut couvrir la préparation, l’entretien, la collecte de preuves et la rédaction des constats pour des personnes découvrant l’audit interne.

Les exercices peuvent-ils porter sur nos processus ?

FormaGroup peut organiser l’échange avec le formateur pour adapter les cas pratiques aux processus et documents de votre structure, dans le cadre défini ensemble.

Quelle durée prévoir pour une formation complète ?

Un format de trois jours permet d’aborder la méthode et de réaliser des mises en situation. Des modules ciblés plus courts sont également possibles.

La formation inclut-elle une attestation ?

Les modalités d’attestation sont précisées par FormaGroup lors de l’organisation de la formation avec le formateur.

Dans le catalogue FormaGroup

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