Contenu de la formation
Les participants apprennent à formuler des messages plus compréhensibles et adaptés à leur interlocuteur. La formation privilégie les exercices et les cas de communication concrets.
Cet atelier travaille l’écoute, la reformulation et la circulation claire de l’information. Les participants analysent leurs habitudes de communication et expérimentent de nouvelles pratiques.
Les stagiaires améliorent la structure et la formulation de leurs messages professionnels. Des exercices de rédaction permettent d’identifier les formulations à privilégier.
Cette formation s’appuie sur l’expérience du formateur en suivi pédagogique et en communication avec les apprenants. Elle aborde l’écoute, la clarté des consignes et la qualité du dialogue.
Pour qui ?
- Équipes administratives
- Collaborateurs de services
- Personnel d’accompagnement
- Jeunes professionnels
Comment se déroule la formation
- 1Recueil des situations de communication prioritaires
- 2Analyse des difficultés rencontrées par le groupe
- 3Apports pratiques sur la clarté et la reformulation
- 4Jeux de rôle et exercices de communication
- 5Feedback collectif et individuel sur les productions
- 6Plan d’action personnel pour poursuivre les progrès
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
La formation est-elle adaptée à une équipe ayant des niveaux différents ?
Oui, le formateur peut proposer des activités progressives afin de faire participer des personnes aux niveaux variés. FormaGroup recueille les besoins de l’entreprise avant l’organisation.
Peut-on travailler sur des situations de communication propres à notre activité ?
Les situations transmises en amont peuvent servir de base aux exercices, dans la limite du programme convenu. FormaGroup organise cet échange avec le formateur.
La formation peut-elle se dérouler à distance ?
Oui, un format à distance ou hybride est possible selon l’organisation retenue avec FormaGroup.
Quel est le niveau requis ?
Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire pour un parcours général ; le niveau attendu est précisé avec FormaGroup selon la formation choisie.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
S’inscrire