Consultant formateur en communication professionnelle

Parcours

Le formateur a exercé pendant sept ans dans l’enseignement de la langue française et les cours de soutien scolaire. Cette expérience lui a permis de développer des pratiques de transmission, d’écoute, de suivi des apprenants et de gestion de groupes aux profils et niveaux variés.

La formation en communication professionnelle s’adresse aux collaborateurs qui souhaitent mieux organiser leurs messages, mieux comprendre les consignes et communiquer de façon plus claire avec leurs interlocuteurs. L’approche s’appuie sur le travail de l’expression, de l’écoute et de l’adaptation du discours à une situation donnée, sans se limiter à des apports théoriques.

Un parcours type commence par l’identification des situations de communication rencontrées par les participants. Il se poursuit par des exercices individuels et collectifs, des jeux de rôle et des retours sur les formulations employées. Le formateur accompagne le groupe dans une dynamique constructive, en veillant à faire progresser chacun à son rythme.

Approche pédagogique

1. 1Recueil des situations de communication prioritaires
2. 2Analyse des difficultés rencontrées par le groupe
3. 3Apports pratiques sur la clarté et la reformulation
4. 4Jeux de rôle et exercices de communication
5. 5Feedback collectif et individuel sur les productions
6. 6Plan d’action personnel pour poursuivre les progrès

Publics accompagnés

• Équipes administratives
• Collaborateurs de services
• Personnel d’accompagnement
• Jeunes professionnels

Secteurs d’intervention

Ses 3 formations