Parcours
Le formateur possède une expérience concrète des systèmes de management de la qualité, de l’élaboration de processus et du pilotage de plans d’action QSE. Il a participé à un projet de certification ISO 9001, à une migration vers une version plus récente du référentiel ainsi qu’à des activités d’audit qualité.
Cette page s’adresse aux responsables qualité, pilotes de processus et managers souhaitant consolider leur compréhension de l’ISO 9001. L’intervention met en perspective les exigences du système de management avec les pratiques utiles sur le terrain : cartographie des processus, analyse des risques, documentation, traitement des écarts et amélioration.
La formation s’appuie sur une progression allant des principes qualité à leur traduction dans des outils de pilotage. Les participants analysent des exemples de processus, travaillent sur les responsabilités, les indicateurs et les actions correctives, puis identifient les priorités applicables dans leur structure.
Domaines d’expertise
- ISO 9001
- Système de management de la qualité
- Approche processus
- Plans d’action qualité
- Analyse des risques
- Audit qualité
- Amélioration continue
- Traitement des réclamations
Approche pédagogique
- 1Diagnostic des connaissances et des enjeux qualité des participants
- 2Présentation contextualisée des principes ISO 9001
- 3Analyse d’exemples de processus et de situations qualité
- 4Exercices sur les risques, indicateurs et actions correctives
- 5Formalisation de pistes de progrès adaptées à l’organisation
Publics accompagnés
- Responsables qualité
- Pilotes de processus
- Managers opérationnels
- Coordinateurs QSE
Secteurs d’intervention
Ses 6 formations
Formation ISO 9001 pour responsables qualité et processus
Une approche opérationnelle de l’ISO 9001 pour relier exigences qualité, processus et amélioration continue.
Formation gestion des compétences et GPEC en entreprise
Relier les compétences disponibles, les besoins opérationnels et les actions de développement des collaborateurs.
Formation de formateurs et ingénierie pédagogique interne
Transformer l’expertise métier en parcours de formation clairs, actifs et orientés compétences.
Formation audit interne pour équipes qualité et QSE
Développer une pratique d’audit interne orientée faits, écarts, écoute et progrès des processus.
Formation Lean management pour équipes de production
Faire progresser les pratiques de production par l’observation des flux, la résolution des écarts et l’amélioration continue.
Formation décisions managériales pour managers industriels
Un accompagnement concret pour décider, arbitrer et mobiliser les équipes dans les situations opérationnelles exigeantes.
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