Parcours
Le formateur intervient depuis plus de 10 ans sur les techniques de vente, le marketing et la communication professionnelle. Son parcours associe l’animation de modules destinés à des stagiaires et étudiants à une expérience de direction commerciale dans le secteur des assurances, avec encadrement d’équipe et pilotage d’activité.
Pour les équipes commerciales, il propose une approche centrée sur les situations de vente réelles : préparation du rendez-vous, découverte des attentes, argumentation, traitement des objections et négociation. Son expérience du management commercial apporte également un regard opérationnel sur le suivi des collaborateurs et la qualité de la relation avec les prospects et clients.
Une session type alterne apports structurés, mises en situation, jeux de rôle et débriefings. Les participants travaillent leurs entretiens commerciaux, analysent leurs pratiques et repartent avec des repères directement mobilisables dans leurs échanges professionnels.
Domaines d’expertise
- Techniques de vente
- Conduite de l’entretien commercial
- Négociation commerciale
- Argumentation commerciale
- Traitement des objections
- Management d’équipes commerciales
- Marketing stratégique
Certifications et références
- PM4NGOs - Project DPro Foundation
Approche pédagogique
- 1Analyse des objectifs commerciaux et des situations rencontrées
- 2Apports méthodologiques sur les étapes de la vente
- 3Mises en situation et jeux de rôle
- 4Débriefing collectif des pratiques observées
- 5Formalisation de repères applicables sur le terrain
Publics accompagnés
- Équipes commerciales
- Conseillers clientèle
- Responsables commerciaux
- Stagiaires en commerce
Secteurs d’intervention
Ses 4 formations
Formation vente et négociation pour équipes commerciales
Une formation concrète pour mieux conduire l’entretien commercial, défendre une offre et conclure avec méthode.
Formation relation client pour conseillers et équipes service
Faire de chaque échange client une occasion de comprendre le besoin, répondre avec justesse et renforcer la confiance.
Formation management d'équipe pour responsables commerciaux
Un accompagnement orienté terrain pour mobiliser une équipe commerciale et suivre son activité avec cohérence.
Formation communication professionnelle pour stagiaires
Des méthodes d’expression et d’écoute pour communiquer avec clarté dans les études, en équipe et en entreprise.
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