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Formateur du réseau FormaGroup

Formateur en communication professionnelle pour équipes

Un formateur orienté pratique pour renforcer les échanges, l’écoute et la coopération au quotidien.

Communication professionnelle efficacePartout au MarocPrésentiel · À distancePlus de 5 ans d’expérience
Photo : Dylan Gillis / Unsplash

Parcours

Le formateur dispose de plus de cinq ans d’expérience dans l’animation de formations, notamment sur la communication et les compétences comportementales. Il a accompagné des publics variés dans le cadre de programmes de formation et a également intégré le développement des compétences à ses responsabilités de manager de proximité.

Son intervention aide les équipes à mieux structurer leurs messages, adapter leur posture aux interlocuteurs et prévenir les incompréhensions qui freinent la coopération. Son approche mobilise notamment la compréhension des comportements en entreprise, l’analyse transactionnelle et des techniques issues de la PNL, toujours au service de situations professionnelles concrètes.

Une formation type alterne apports ciblés, échanges sur les pratiques des participants, mises en situation et débriefings collectifs. Les exercices peuvent s’appuyer sur des cas de communication interne, de relation avec un client ou de coordination entre services afin de favoriser une application immédiate sur le terrain.

Domaines d’expertise

  • Communication professionnelle orale
  • Écoute active
  • Questionnement professionnel
  • Analyse transactionnelle
  • Compréhension des comportements en entreprise
  • Gestion des émotions
  • Coopération d’équipe

Approche pédagogique

  1. 1Recueil des situations de communication rencontrées par le groupe
  2. 2Apports courts sur les mécanismes relationnels et comportementaux
  3. 3Mises en situation issues du contexte professionnel
  4. 4Observation et débriefing des pratiques de communication
  5. 5Formalisation de repères applicables après la formation

Publics accompagnés

  • Collaborateurs
  • Équipes administratives
  • Équipes opérationnelles
  • Managers de proximité

Secteurs d’intervention

ServicesCommerceIndustrieOrganismes d’accompagnementSecteur public

Ses 4 formations

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