Consultant formateur gestion des conflits pour équipes

Parcours

Le formateur anime des modules en communication professionnelle, soft skills et gestion des conflits. Son approche s’appuie sur une pédagogie active, des mises en situation et des activités participatives. Il accompagne des apprenants dans le développement de leurs compétences relationnelles et professionnelles.

Cette formation est destinée aux équipes de travail confrontées à des incompréhensions, des tensions récurrentes ou des désaccords qui nuisent à la coopération. Elle vise à mieux comprendre les mécanismes du conflit, à développer l’écoute et à utiliser une communication plus constructive dans les interactions professionnelles.

Les participants travaillent sur des scénarios représentatifs de leurs échanges quotidiens. Le formateur propose des exercices de reformulation, de questionnement, d’expression des besoins et de recherche de solutions. Les débriefings permettent de prendre du recul sur les comportements observés et d’identifier des pratiques favorisant une résolution respectueuse des différends.

Approche pédagogique

1. 1Recueil des difficultés relationnelles rencontrées
2. 2Compréhension des mécanismes du conflit
3. 3Analyse de cas professionnels anonymisés
4. 4Jeux de rôle et simulations de dialogue
5. 5Débriefing collectif des pratiques
6. 6Identification de règles de coopération

Publics accompagnés

• Équipes opérationnelles
• Collaborateurs
• Encadrants de proximité
• Équipes pluridisciplinaires

Secteurs d’intervention

Ses 6 formations