Parcours
Le formateur possède plus de 20 ans d’expérience en enseignement, transmission et animation d’activités éducatives. Il intervient également auprès de professionnels et de responsables sur la communication, l’assertivité, le leadership, l’intelligence émotionnelle, la gestion des échanges et l’animation de groupes. Son parcours en communication stratégique et digitale complète cette expérience de terrain.
Cette formation s’adresse aux équipes qui souhaitent fluidifier leurs relations de travail et mieux faire circuler les messages. L’accent est mis sur l’écoute, le questionnement, la formulation claire des idées et la capacité à exprimer une position avec respect. Les participants sont amenés à prendre du recul sur leurs habitudes de communication dans les échanges individuels ou collectifs.
Le parcours s’appuie sur des mises en situation, des activités guidées et des temps de débriefing. Les cas sont construits à partir des réalités du groupe : expliquer une consigne, formuler une demande, traiter un désaccord ou préparer une intervention. L’intervenant aide les participants à identifier des améliorations directement applicables dans leur environnement professionnel.
Domaines d’expertise
- Communication interpersonnelle
- Assertivité au travail
- Écoute active
- Questionnement professionnel
- Intelligence émotionnelle
- Gestion des échanges
- Animation de groupes
- Communication stratégique
Approche pédagogique
- 1Identifier les enjeux de communication vécus par le groupe
- 2Apporter des repères simples sur les styles d’échange
- 3Mettre les participants en situation professionnelle
- 4Observer les pratiques et formuler des retours utiles
- 5Tester des formulations alternatives
- 6Définir des actions de progrès transférables au travail
Publics accompagnés
- Collaborateurs
- Responsables d’équipe
- Équipes en relation client
- Fonctions support
- Professionnels en évolution de poste
Secteurs d’intervention
Ses 4 formations
Formation communication professionnelle pour équipes à Oujda
Développer des échanges professionnels plus clairs, plus constructifs et mieux adaptés aux situations de travail.
Formation de formateurs et animation d'ateliers à Oujda
Structurer des formations vivantes, centrées sur les besoins des apprenants et l’application concrète des acquis.
Formation prompt engineering pour professionnels à Oujda
Transformer des demandes vagues en prompts clairs, testables et réutilisables pour les activités professionnelles.
Formation ChatGPT pour les équipes en entreprise à Oujda
Faire découvrir ChatGPT aux équipes tout en développant des usages concrets, vérifiés et adaptés aux réalités professionnelles.
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