Compétences visées
Ce que vous saurez mettre en pratique
Programme indicatif
Rôle des procédures internes et principes de traitement équitable
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Qualification des faits et premières mesures
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Préparation des entretiens et questions non suggestives
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Collecte des témoignages et documentation
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Analyse des éléments et coordination avec les interlocuteurs concernés
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Rédaction et suivi des décisions
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Public concerné
Responsables RH, gestionnaires du personnel, managers et responsables juridiques.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.
