Contexte local
Pourquoi suivre cette formation à Marrakech ?
Des formations adaptées à l’hospitalité, au commerce, aux services et aux équipes qui accompagnent la croissance régionale. Le contenu de la formation Communication et coopération en équipe multiculturelle est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme et hôtellerie, commerce, services.
Tamansourt, Chichaoua, Essaouira
Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.
Objectifs opérationnels
Programme proposé
Culture et comportements professionnels
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Perception, interprétation et malentendus
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Clarification des attentes et des règles communes
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Communication orale et écrite en contexte interculturel
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Prévention des tensions et recherche de solutions
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Études de cas professionnels
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
