En bref
- Stage rémunéré de Business Developer junior.
- Poste basé en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
- Développement commercial auprès d’entreprises, de l’appel découverte au suivi des propositions.
- Échanges avec les entreprises par téléphone, WhatsApp et e-mail, avec suivi dans le CRM.
Le poste
FormaGroup réunit des formateurs indépendants vérifiés partout au Maroc et organise des formations sur mesure pour les entreprises, les institutions et les particuliers, en présentiel, à distance ou en hybride. Nous recherchons un ou une stagiaire à l’aise au téléphone, motivé·e par la relation commerciale et prêt·e à contribuer au développement de notre portefeuille d’entreprises.
Vos missions
- 1Contacter des entreprises par téléphone pour présenter l’offre de formations de FormaGroup et susciter leur intérêt.
- 2Mener des appels découverte afin de comprendre les besoins, les publics concernés et les objectifs de formation.
- 3Répondre aux demandes et aux questions des entreprises par téléphone, WhatsApp et e-mail, en apportant des informations claires sur les formations.
- 4Qualifier les opportunités et consigner les échanges, les besoins et les prochaines étapes dans le CRM.
- 5Préparer avec l’équipe des propositions ou des devis adaptés aux besoins identifiés.
- 6Assurer le suivi des propositions envoyées et réaliser des relances pertinentes auprès des entreprises.
- 7Contribuer à l’actualisation des informations sur les contacts et les opportunités dans le portefeuille d’entreprises.
Profil recherché
- Vous préparez ou avez suivi une formation en commerce, développement commercial, gestion ou dans un domaine proche.
- Vous êtes à l’aise au téléphone et appréciez les échanges avec des interlocuteurs professionnels.
- Vous aimez convaincre, argumenter avec tact et contribuer à l’atteinte d’objectifs.
- Vous savez écouter, poser des questions et reformuler un besoin.
- Vous vous exprimez avec clarté en français, à l’oral comme à l’écrit.
- Vous êtes organisé·e, persévérant·e et rigoureux·se dans le suivi des contacts.
Atouts appréciés
- Une première expérience en prospection téléphonique ou en vente B2B.
- Une familiarité avec un CRM ou des outils de suivi commercial.
- Un intérêt pour la formation professionnelle et les besoins de développement des compétences en entreprise.
- La capacité à échanger en arabe ou dans une autre langue utile aux interlocuteurs.
Ce que FormaGroup vous offre
- Un stage rémunéré au sein de FormaGroup.
- Une découverte concrète du développement commercial dans le secteur de la formation.
- Un accompagnement par l’équipe sur les offres de formation et les étapes du cycle commercial.
- Une montée en compétences en prospection, qualification des besoins et suivi client.
- La possibilité de contribuer directement au développement du portefeuille d’entreprises.
Lieu et rythme
Lieu
Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Rythme
Stage à temps plein, en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
Compétences clés
Prospection téléphoniqueDécouverte et qualification des besoinsArgumentation et communication commercialeRelation client B2BRédaction de messages et d’e-mails professionnelsSuivi des propositions et relancesMise à jour d’un CRMOrganisation et gestion des priorités
Mots-clés
#Business development#Stage rémunéré#Prospection B2B#Formation professionnelle#Appels commerciaux#Relation client#CRM#Rabat Agdal
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