Stage PFE en développement commercial B2B et formations — Rabat Agdal

Le poste

Vous souhaitez découvrir le secteur de la formation professionnelle et contribuer au développement des compétences en entreprise ? FormaGroup réunit des formateurs indépendants vérifiés partout au Maroc et organise des formations sur mesure pour les entreprises, les institutions et les particuliers, en présentiel, à distance ou en hybride. Nous recherchons une personne en stage PFE pour présenter nos formations aux entreprises et suivre leurs demandes.

Vos missions

1. 1Appeler des entreprises pour leur présenter les formations proposées par FormaGroup et comprendre leurs besoins en développement des compétences.
2. 2Répondre aux demandes et aux questions des entreprises par téléphone, WhatsApp et e-mail, en apportant des informations claires sur les formations.
3. 3Qualifier les besoins recueillis : thématique, contexte de la demande et informations utiles à transmettre à l’équipe.
4. 4Consigner les échanges, les demandes et les prochaines étapes dans le CRM afin d’assurer un suivi fiable.
5. 5Contribuer avec l’équipe à la préparation de propositions ou de devis adaptés aux besoins identifiés.
6. 6Effectuer les relances nécessaires et assurer le suivi des demandes jusqu’à la prochaine étape convenue.
7. 7Organiser les informations recueillies pour faciliter la transmission des dossiers à l’équipe.

Profil recherché

• Vous préparez un projet de fin d’études et recherchez un stage en lien avec le développement commercial B2B.
• Vous êtes intéressé(e) par la formation professionnelle et le développement des compétences.
• Vous êtes à l’aise dans les échanges téléphoniques et la communication écrite avec des interlocuteurs professionnels.
• Vous savez écouter, poser des questions et reformuler un besoin avec clarté.
• Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des demandes et la mise à jour des informations.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez organiser vos priorités.

Atouts appréciés

• Une première expérience en prospection, relation client ou suivi commercial.
• Une familiarité avec un CRM ou des outils de suivi de contacts.
• Un intérêt pour des domaines de formation variés, comme la bureautique, la data, l’IA, la gestion, le BTP, l’industrie ou les langues.

Ce que FormaGroup vous offre

• Un stage de fin d’études rémunéré.
• Une découverte concrète du secteur de la formation professionnelle et de ses offres.
• Un accompagnement par l’équipe dans le suivi des demandes et la préparation des propositions.
• Une montée en compétences en prospection B2B, relation client et suivi commercial.
• Une expérience liée à la mission de FormaGroup : organiser des formations sur mesure pour contribuer au développement des compétences.

Lieu et rythme

Compétences clés

Mots-clés