En bref
- Le sujet de la mission est la formation à Zoho CRM.
- Les formations s’adressent à des publics d’entreprise et à des particuliers.
- Les interventions sont possibles en présentiel ou à distance.
- Les missions concernent l’ensemble du Maroc, notamment Casablanca, Rabat et Marrakech.
- FormaGroup recrute des formateurs et formatrices pour cette technologie ajoutée au catalogue.
Villes concernées
CasablancaRabatSaléTémaraKénitraTangerTétouanLaracheAl HoceïmaMarrakechSafiEssaouiraAgadirInezganeTaroudantFèsMeknèsIfraneTazaOujdaNadorBerkaneEl JadidaMohammediaSettatBerrechidBéni MellalKhouribgaErrachidiaOuarzazateLaâyouneDakhlaGuelmimBouskouraBouznikaSkhiratSidi KacemKsar El KébirMartilAït MelloulKhénifraFquih Ben SalahOued ZemTan TanSidi IfniMideltTinghirZagoraTaourirt
Votre rôle chez FormaGroup
Cette opportunité s’adresse à une personne qui maîtrise Zoho CRM et sait transmettre ses connaissances à des adultes. Les formations peuvent être organisées en présentiel ou à distance, selon les besoins de la mission.
Missions confiées
- 1Animer des sessions de formation consacrées à Zoho CRM pour des participants issus d’entreprises et de parcours individuels.
- 2Présenter les fonctionnalités de Zoho CRM en les reliant aux besoins et aux situations professionnelles des participants.
- 3Guider les apprenants dans la prise en main de l’outil et répondre à leurs questions au fil des séances.
- 4Adapter les explications et les exercices au niveau des participants et aux objectifs de la formation.
- 5Recueillir les retours des apprenants afin de faciliter leur progression et de clarifier les points difficiles.
Public à former
Vous formerez des adultes, notamment des participants issus d’entreprises et des particuliers. L’animation devra s’adapter à leurs besoins et à leur niveau de familiarité avec Zoho CRM.
Approche pédagogique attendue
- Vous rendez les fonctionnalités de Zoho CRM accessibles à l’aide d’explications progressives et d’exemples concrets.
- Vous accompagnez les participants dans la prise en main de l’outil et leur laissez la possibilité de poser leurs questions.
- Vous adaptez le rythme et les explications aux besoins des apprenants, que la session se déroule en présentiel ou à distance.
- Vous vérifiez la compréhension des notions abordées au fil des échanges avec les participants.
Profil recherché
- Vous maîtrisez Zoho CRM et êtes en mesure d’expliquer ses fonctionnalités de façon claire et structurée.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez favoriser la participation et les échanges.
- Vous savez adapter votre animation à des publics d’entreprise comme à des particuliers.
Atouts appréciés
- Vous êtes à l’aise pour animer une formation en présentiel comme à distance.
- Vous savez illustrer vos explications par des exemples pratiques adaptés aux besoins des apprenants.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir selon les besoins des missions.
Mobilité
Missions possibles partout au Maroc, notamment à Casablanca, Rabat, Tanger, Fès, Marrakech et Agadir. Les formations peuvent se tenir en présentiel ou à distance.
Compétences clés
Maîtrise de Zoho CRMAnimation de formation pour adultesTransmission de connaissancesAdaptation aux publicsAnimation à distanceAnimation en présentiel
Mots-clés de l’offre
#Zoho CRM#Formation CRM#Formation pour adultes#Gestion de la relation client#Animation pédagogique#Formation en entreprise
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Informatique et digital
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Si vous maîtrisez Zoho CRM et aimez accompagner des adultes dans leurs apprentissages, cette opportunité de formation partout au Maroc peut vous correspondre.
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