Formateur ou formatrice en vente et négociation commerciale — Maroc · réf. 4179

Villes concernées

Votre rôle chez FormaGroup

Cette mission s’adresse à un professionnel capable d’accompagner des commerciaux, des responsables grands comptes ou des entrepreneurs dans la conduite d’un entretien de vente. L’intervention portera sur la découverte du besoin, l’argumentation de la valeur, la négociation, le traitement des objections et la conclusion, avec une approche adaptée au niveau des participants.

Missions confiées

1. 1Animer un module de découverte pour aider les participants à qualifier un besoin et à structurer les questions utiles lors d’un entretien de vente.
2. 2Faire travailler l’argumentation de la valeur à partir de situations commerciales concrètes et d’exercices adaptés aux activités des participants.
3. 3Guider les participants dans des séquences de négociation et de conclusion, en les aidant à défendre leur proposition avec méthode.
4. 4Encadrer des mises en situation sur le traitement des objections, puis apporter des retours précis sur les réponses et les choix de posture.
5. 5Faire pratiquer la prospection, les appels de découverte et la prise de parole à travers des jeux de rôle et des simulations d’échanges commerciaux.
6. 6Adapter les exemples, les exercices et les supports aux objectifs des participants et au format retenu pour la session.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Privilégier les mises en situation pour travailler la qualification du besoin et la conduite d’un entretien de vente.
• Utiliser des jeux de rôle pour entraîner les participants à argumenter la valeur, négocier et traiter les objections.
• Proposer des retours individualisés après les exercices afin de rendre les axes de progression concrets.
• Adapter les exemples et supports aux situations commerciales rencontrées par les participants.

Profil recherché

• Vous savez enseigner la découverte commerciale, la qualification du besoin, l’argumentation de la valeur, la négociation et la conclusion d’une vente.
• Vous êtes en mesure de faire pratiquer les participants au moyen de jeux de rôle et de mises en situation portant notamment sur les appels de découverte et les objections.
• Vous savez formuler des retours concrets et constructifs pour aider chaque participant à améliorer sa posture et ses échanges commerciaux.
• Vous pouvez adapter votre animation à des commerciaux, des responsables grands comptes ou des entrepreneurs, ainsi qu’à leurs objectifs de progression.

Atouts appréciés

• Une pratique de la vente, de la négociation ou du développement commercial vous permettrait d’illustrer les apports par des situations professionnelles pertinentes.
• La capacité à personnaliser les exercices selon le contexte d’activité et le niveau des participants serait appréciée.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre