En bref
- La formation porte sur ISO 9001 et le management de la qualité.
- Le public est une personne débutante souhaitant mieux maîtriser les processus qualité.
- Les sujets comprennent les exigences, l’approche processus et l’amélioration.
- La mission concerne Bouskoura et peut être envisagée en présentiel ou à distance.
- Une disponibilité le week-end est souhaitée, avec une préférence pour novembre.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission consiste à transmettre les fondamentaux de la norme ISO 9001 et à aider un participant à comprendre comment structurer une démarche qualité orientée résultats. La formation porte notamment sur les exigences de la norme, l’approche processus et l’amélioration.
Missions confiées
- 1Présenter les principes et les exigences d’ISO 9001 en les reliant aux enjeux concrets d’un système de management de la qualité.
- 2Expliquer l’approche processus et guider le participant dans la cartographie de processus et l’identification de leurs interactions.
- 3Faire travailler le participant sur l’interprétation des exigences de la norme à partir de situations et d’exemples adaptés à son niveau débutant.
- 4Accompagner l’identification et la préparation des preuves utiles pour démontrer la mise en œuvre des exigences qualité.
- 5Présenter des démarches d’amélioration et encadrer des exercices permettant de réfléchir au suivi des résultats et aux pistes de progrès.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Interpréter la norme
- Cartographier les processus
- Préparer les preuves
Public à former
La formation s’adresse à une personne salariée débutante. Le parcours doit lui permettre de comprendre les exigences ISO 9001 et de progresser sur les processus qualité.
Approche pédagogique attendue
- Structurer les apports pour rendre compréhensibles les principes et exigences de la norme à une personne débutante.
- Faire pratiquer la cartographie des processus à partir d’exemples guidés et d’exercices progressifs.
- Proposer des mises en situation pour apprendre à interpréter les exigences et à préparer les preuves correspondantes.
- Intégrer des activités autour de l’amélioration afin de relier les notions qualité à des résultats observables.
- Vérifier la compréhension au fil de la formation et adapter les explications aux questions du participant.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les exigences d’ISO 9001, l’approche processus et les principes du management de la qualité, et pouvez les expliquer clairement à un public débutant.
- Vous savez accompagner la cartographie de processus et aider un participant à repérer les éléments à documenter comme preuves de conformité.
- Vous êtes en mesure d’animer des exercices pratiques sur l’interprétation de la norme et l’amélioration, en adaptant votre progression aux acquis du participant.
Atouts appréciés
- Vous savez illustrer les notions qualité par des cas pratiques et des exemples accessibles, sans supposer de connaissances préalables approfondies.
- Vous pouvez proposer des supports structurés qui aident le participant à réviser les exigences et à organiser ses apprentissages.
Disponibilité et mobilité
Une disponibilité le week-end est souhaitée, avec une préférence pour novembre. La date exacte reste à convenir.
La mission concerne Bouskoura. Les modalités en présentiel ou à distance sont toutes deux envisagées comme des options, sans préférence communiquée.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Management de la qualité
- Région
- Casablanca-Settat
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Vous maîtrisez les exigences d’ISO 9001 et savez rendre ses outils accessibles à une personne débutante ? Faites part à FormaGroup de votre approche pédagogique et de vos disponibilités.
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