Formateur·rice en communication interculturelle des équipes — Région Marrakech Safi

Villes concernées

Votre rôle chez FormaGroup

Cette mission porte sur l’accompagnement d’équipes à distance, hybrides ou réparties entre plusieurs pays. Vous aiderez les participants à définir des pratiques communes, à rendre leurs échanges plus clairs et à prévenir les incompréhensions. Les formations peuvent être proposées en présentiel ou à distance.

Missions confiées

1. 1Animer des séquences sur les enjeux de la communication dans les équipes distribuées et sur l’adaptation des échanges aux contraintes du travail à distance.
2. 2Faire travailler les participants sur le choix des canaux, les délais de réponse et les règles de disponibilité, afin qu’ils puissent convenir de pratiques adaptées à leur équipe.
3. 3Encadrer des mises en situation de réunions à distance pour favoriser la participation, la prise de parole et l’écoute de chaque membre.
4. 4Accompagner les groupes dans la rédaction de consignes et de décisions claires, puis les aider à repérer les formulations susceptibles de créer des malentendus.
5. 5Proposer des exercices autour de la prévention des incompréhensions et du traitement des tensions liées aux pratiques de communication.
6. 6Guider les participants dans la création d’une charte de communication et d’un plan d’équipe comprenant des routines de coopération.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Vous mobilisez des situations professionnelles concrètes pour faire repérer les incompréhensions et les difficultés de coopération dans les échanges à distance.
• Vous faites pratiquer la formulation de consignes et de décisions claires à partir de scénarios proches du quotidien des participants.
• Vous animez des exercices de réunion à distance qui permettent d’expérimenter des modalités de participation et de prise de parole plus équitables.
• Vous accompagnez les groupes dans la production d’une charte de communication et d’un plan de routines d’équipe directement exploitables.

Profil recherché

• Vous disposez d’une expertise confirmée en communication et coopération dans les équipes multiculturelles, notamment lorsque les membres travaillent à distance ou depuis différents pays.
• Vous savez enseigner les règles de communication, les canaux et délais de réponse, la participation en réunion, la clarté des consignes et la prévention des malentendus.
• Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez adapter votre animation à des managers, chefs de projet et collaborateurs.
• Vous êtes en mesure d’accompagner un groupe jusqu’à des livrables utilisables par l’équipe, comme une charte de communication ou un plan de coopération.

Atouts appréciés

• Une pratique de l’animation auprès d’équipes hybrides, à distance ou réparties entre plusieurs pays sera appréciée.
• La capacité à ajuster les activités aux contextes professionnels et aux situations apportées par les participants constituera un atout.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre