Contenu de la formation
Cette formation présente les leviers opérationnels de l’occupation, de l’ADR et du RevPAR. Les participants apprennent à relier la demande, les disponibilités et les décisions tarifaires.
Les participants structurent le suivi des réservations et des disponibilités sur les canaux de vente. La formation traite aussi de l’impact des avis clients sur la visibilité et la commercialisation.
La session aide les équipes à identifier les opportunités de vente additionnelle à chaque étape du séjour. Elle relie les pratiques de réception à la satisfaction et aux revenus de l’établissement.
Pour qui ?
- Responsables hébergement
- Responsables de réception
- Équipes de réservations
- Directeurs d’établissement hôtelier
Comment se déroule la formation
- 1Recueil des enjeux de l’établissement et du niveau des participants
- 2Présentation des indicateurs et leviers de revenu utiles en hôtellerie
- 3Analyse de cas pratiques liés aux réservations et à l’occupation
- 4Mises en situation sur les choix d’offres et de tarifs
- 5Échanges sur la coordination entre réception, hébergement et autres services
- 6Synthèse des actions directement applicables au quotidien
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette formation en revenue management hôtelier ?
Elle s’adresse aux responsables d’hébergement, responsables de réception, équipes de réservations et professionnels souhaitant mieux piloter l’occupation et les revenus de leur établissement.
La formation peut-elle être adaptée aux pratiques de notre hôtel ?
Oui. Les cas pratiques peuvent être orientés vers les enjeux de réservations, d’OTA, de vente additionnelle ou de qualité de service de votre établissement. FormaGroup organise la mise en relation et le cadrage de la session.
Quel format est possible pour cette formation ?
La formation peut être organisée en présentiel, à distance ou en format hybride selon vos contraintes. FormaGroup vous accompagne pour définir le format le plus adapté.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
S’inscrire