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Formation ISO 9001 pour responsables qualité et équipes processus

Appropriez-vous les fondamentaux ISO 9001 pour fiabiliser vos processus, documents et actions d’amélioration.

Présentiel · À distance · HybrideCasablanca, Rabat, Tanger, KénitraISO 9001 et management de la qualité
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Photo : Jakub Żerdzicki / Unsplash

Contenu de la formation

Partie 1ISO 9001 et management de la qualité

La formation présente les principes essentiels d’un système de management de la qualité. Les participants traduisent les exigences ISO 9001 dans leurs pratiques de processus et de documentation.

3 jours en présentiel ou hybrideTous niveauxResponsables qualité, pilotes de processus et encadrants
Partie 2Documentation et maîtrise des processus qualité

Les participants structurent les documents utiles à leur système qualité et clarifient les rôles associés. Ils travaillent sur la cohérence entre procédures, pratiques et suivi des actions.

2 jours en présentielIntermédiaireÉquipes qualité et pilotes de processus
Partie 3Outils qualité pour l’amélioration continue

Cette formation met en pratique les outils 5S, Ishikawa, Pareto et QQOQCCP. Les stagiaires les utilisent pour analyser un problème et préparer des améliorations suivies.

2 jours en présentiel ou distanceTous niveauxÉquipes opérationnelles, qualité et managers

Pour qui ?

  • Responsables qualité
  • Pilotes de processus
  • Responsables opérationnels
  • Coordinateurs QHSE
  • Équipes d’amélioration continue

Comment se déroule la formation

  1. 1Analyse des attentes qualité et des processus concernés
  2. 2Présentation des exigences ISO 9001 applicables au contexte
  3. 3Exercices de cartographie et de documentation de processus
  4. 4Mise en pratique des outils d’analyse de problèmes
  5. 5Construction d’actions d’amélioration et d’indicateurs de suivi
  6. 6Synthèse des acquis et recommandations de déploiement

Les formateurs de cette formation

Expert ISO 9001 pour responsables qualité et processus5 à 10 ans d’expérienceISO 9001 version 2015 · management de la qualité · gestion documentaire qualitéVoir le profil du formateur →Formateur ISO 9001 pour responsables qualité et PMEPlus de 10 ans d’expérienceISO 9001 version 2015 · Système de management de la qualité · Cartographie des processusVoir le profil du formateur →Formateur ISO 9001 pour déployer un système qualitéPlus de 10 ans d’expérienceISO 9001 version 2015 · Système de management de la qualité · Cartographie et pilotage des processusVoir le profil du formateur →Consultant formateur Lean Six Sigma pour la productionPlus de 10 ans d’expérienceLean Manufacturing · Amélioration continue · Optimisation des cadencesVoir le profil du formateur →

Questions fréquentes

La formation convient-elle à une première démarche ISO 9001 ?

Oui. Elle peut démarrer par les fondamentaux et être adaptée au niveau des participants ainsi qu’à la maturité de votre organisation.

Les outils qualité sont-ils abordés en pratique ?

Oui. Des exercices peuvent être construits autour des outils cités dans le profil du formateur, notamment Ishikawa, Pareto, QQOQCCP et 5S.

Peut-elle être organisée en intra-entreprise ?

Oui. FormaGroup peut organiser une formation dédiée à vos équipes avec un programme contextualisé à vos processus.

La formation prépare-t-elle à une certification individuelle ?

Elle porte sur les pratiques de management de la qualité et non sur une préparation annoncée à une certification individuelle. FormaGroup peut préciser les objectifs avec vous.

Dans le catalogue FormaGroup

ISO 9001 et management de la qualitéLean Six Sigma et amélioration continue

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