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Formateur du réseau FormaGroup

Formateur communication professionnelle pour équipes métiers

Donner aux équipes les repères pour communiquer avec clarté, écoute et efficacité au travail.

Communication professionnelle efficaceCasablancaPrésentiel · À distance · HybridePlus de 18 ans d’expérience
Photo : Docusign / Unsplash

Parcours

Fort d’une expérience de plus de 18 ans en communication, marketing et accompagnement des professionnels, le formateur conçoit et anime des parcours orientés vers les situations réelles de l’entreprise. Il a notamment animé des formations en communication professionnelle, relation client et développement des compétences.

Cette page s’adresse aux équipes métiers qui souhaitent fluidifier leurs échanges internes et externes. L’approche aborde la clarté des messages, l’écoute, l’adaptation à l’interlocuteur, la gestion des situations sensibles et la qualité de la communication dans les relations de travail.

La formation s’appuie sur des séquences participatives, des études de cas et des mises en situation. Les participants analysent leurs habitudes de communication, expérimentent des techniques concrètes et repartent avec des pistes d’amélioration applicables à leurs échanges professionnels.

Domaines d’expertise

  • Communication professionnelle
  • Communication interpersonnelle
  • Écoute active
  • Communication d’influence
  • Gestion du stress
  • Communication stratégique
  • Animation d’ateliers

Approche pédagogique

  1. 1Recueil des situations de communication rencontrées
  2. 2Apports sur les mécanismes relationnels
  3. 3Exercices de formulation et d’écoute
  4. 4Mises en situation professionnelles
  5. 5Retours personnalisés sur les pratiques
  6. 6Validation des acquis

Publics accompagnés

  • Collaborateurs
  • Équipes administratives
  • Coordinateurs
  • Managers de proximité

Secteurs d’intervention

ServicesBanque et assuranceCommerceIndustrieOrganisations publiques

Sa formation

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