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ERP, CRM et logiciels métiers · Drâa Tafilalet

Formation Zoho CRM : configuration et gestion du cycle commercial à Zagora

Apprenez à configurer Zoho CRM pour organiser les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités. La formation traite également l’automatisation des tâches commerciales et le suivi des indicateurs. La session est construite à partir des disponibilités et objectifs exprimés par les participants de Zagora et des environs.

Zoho CRM à Zagora
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Contexte local

Pourquoi suivre cette formation à Zagora ?

Des formations construites autour des besoins du tourisme, de l’agriculture, des associations et des services territoriaux. Le contenu de la formation Zoho CRM : configuration et gestion du cycle commercial est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme, agriculture, services.

Zone couverteZagora et environs

Ouarzazate, Tinghir, Errachidia

Formats étudiésPrésentiel, hybride, distance

Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.

Objectifs opérationnels

01Configurer les modules et champs essentiels
02Importer et organiser les données commerciales
03Suivre prospects, comptes et opportunités
04Automatiser des tâches récurrentes
05Créer des vues et rapports de suivi

Programme proposé

Partie 1

Navigation et organisation du CRM

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 2

Configuration des modules et champs

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 3

Import, déduplication et qualité des données

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 4

Gestion des prospects et conversion

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 5

Comptes, contacts et opportunités

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 6

Automatisation des règles et tâches

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 7

Activités commerciales et suivi client

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 8

Rapports et tableaux de bord

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Profils de compétences

Formateurs suggérés pour Zoho CRM : configuration et gestion du cycle commercial à Zagora

Ces références anonymisées décrivent cinq profils de compétences à rechercher. Elles ne représentent ni des personnes inscrites sur FormaGroup, ni une disponibilité confirmée.

Pourquoi des profils anonymisés ?

FormaGroup observe les spécialités et parcours visibles dans des sources professionnelles publiques, puis construit des critères originaux sans republier de nom, photo, coordonnées, tarif, avis ou biographie individuelle.

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Questions fréquentes

Avant de signaler votre intérêt

Quand la formation Zoho CRM : configuration et gestion du cycle commercial peut elle démarrer à Zagora ?+

Le calendrier est proposé lorsque plusieurs demandes compatibles sont réunies. Les participants valident ensuite le format, les dates et les conditions avant toute inscription payante.

La formation peut elle être organisée pour une entreprise ?+

Oui. Une entreprise peut demander une session dédiée à Zagora, dans ses locaux, dans un espace adapté ou à distance selon le programme.

Que se passe t il si le groupe local n'est pas encore complet ?+

La demande reste qualifiée et peut être rapprochée d'une session à distance, d'une ville voisine ou d'une proposition sur mesure si cela correspond aux préférences indiquées.

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