Contexte local
Pourquoi suivre cette formation à Essaouira ?
Des groupes ciblés pour les professionnels du tourisme, de l’artisanat, des services et de l’économie locale. Le contenu de la formation Logistique du dernier kilomètre et livraison urbaine est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme, artisanat, services.
Chichaoua, Safi, Agadir
Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.
Objectifs opérationnels
Programme proposé
Spécificités de la livraison urbaine
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Promesse client et planification des livraisons
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Affectation des commandes et organisation des tournées
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Suivi des livraisons et gestion des exceptions
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Retours, échanges et preuve de livraison
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Indicateurs et amélioration continue
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
