Contexte local
Pourquoi suivre cette formation à Essaouira ?
Des groupes ciblés pour les professionnels du tourisme, de l’artisanat, des services et de l’économie locale. Le contenu de la formation ITIL 4 Foundation est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme, artisanat, services.
Chichaoua, Safi, Agadir
Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.
Objectifs opérationnels
Programme proposé
Concepts clés
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Système de valeur
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Pratiques et entraînement
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
