En bref
- La mission porte sur le management d’équipe, la communication avec les clients et les techniques de vente.
- La formation s’adresse à un participant souhaitant développer ses compétences managériales, relationnelles et commerciales.
- L’intervention est prévue en présentiel à Tanger.
- Les disponibilités restent à préciser et à convenir.
- La mission privilégie des exercices pratiques adaptés aux situations professionnelles de l’apprenant.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission locale vise à développer des compétences managériales, relationnelles et commerciales auprès d’un participant. Vous adapterez votre animation à ses besoins et favoriserez une mise en pratique concrète des notions abordées. Les disponibilités précises restent à convenir.
Missions confiées
- 1Animer à Tanger des séquences de formation en présentiel sur le management d’équipe, en reliant les apports aux situations professionnelles du participant.
- 2Accompagner le développement des pratiques de communication avec les clients, notamment pour clarifier les échanges et répondre de façon adaptée aux demandes.
- 3Transmettre des techniques de vente mobilisables dans les échanges commerciaux et aider le participant à les appliquer à des cas concrets.
- 4Proposer des exercices et des mises en situation pour travailler les compétences managériales, relationnelles et commerciales visées.
- 5Recueillir les besoins du participant en amont ou au démarrage afin d’ajuster les exemples, les activités et le rythme pédagogique.
- 6Vérifier les acquis au fil de la formation et formuler des retours utiles pour favoriser le transfert des apprentissages en situation professionnelle.
Public à former
La formation s’adresse à un participant souhaitant renforcer ses compétences en management d’équipe, en communication avec les clients et en vente. Son niveau et son contexte professionnel précis restent à déterminer avec lui.
Approche pédagogique attendue
- Vous alternerez des apports clairs sur les trois thèmes avec des échanges permettant de relier les notions aux besoins du participant.
- Vous proposerez des mises en situation de management et de communication client afin de faire travailler des comportements directement mobilisables.
- Vous utiliserez des exercices d’application autour des techniques de vente et fournirez des retours concrets après chaque entraînement.
- Vous vérifierez la compréhension des notions et aiderez le participant à identifier comment les réutiliser dans son activité.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les sujets de management d’équipe, de communication avec les clients et de techniques de vente, et pouvez les expliquer de manière structurée.
- Vous savez adapter vos contenus et vos exemples au niveau, aux attentes et aux situations professionnelles d’un participant.
- Vous êtes en mesure d’animer une formation en présentiel à Tanger et de faire participer activement l’apprenant.
- Vous savez concevoir des exercices pratiques et donner des retours constructifs sur les mises en situation.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’accompagnement de professionnels sur des problématiques managériales, relationnelles ou commerciales serait appréciée.
- La capacité à partir de situations de travail apportées par le participant pour construire des cas pratiques serait un atout.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir ; les disponibilités précises restent à préciser.
Mobilité
Intervention en présentiel à Tanger. La mobilité hors de cette ville n’est pas précisée.
Compétences clés
Management d’équipeCommunication clientTechniques de venteAnimation en présentielConception de mises en situationAdaptation pédagogiqueÉvaluation des acquis
Mots-clés de l’offre
#Management d’équipe#Relation client#Communication commerciale#Techniques de vente#Formation en présentiel#Tanger
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Management et commerce
- Région
- Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma
- Travail à distance
- Non
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Débutant accepté - Expérience entre 1 an et 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac - Bac+2 - Bac+3
- Langues
- Français
Si vous savez associer apports structurés, entraînement pratique et accompagnement individualisé sur ces trois domaines, présentez votre approche d’animation pour cette mission à Tanger.
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