Formateur ou formatrice expert(e) SAP SD — El Jadida

Votre rôle chez FormaGroup

Cette mission de formation porte sur SAP SD, le module Ventes et distribution. Elle s’adresse à une participante débutante et se déroule à distance, avec El Jadida comme lieu de référence. L’intervention attendue combine expertise fonctionnelle du cycle commercial et pédagogie adaptée à une personne qui découvre le module.

Missions confiées

1. 1Présenter les données clients et les conditions commerciales dans SAP SD, puis guider la participante dans leur consultation et leur mise en pratique.
2. 2Entraîner la participante à dérouler le traitement des commandes, des livraisons et des opérations d’expédition dans un scénario commercial cohérent.
3. 3Expliquer les étapes de facturation et de gestion des retours, en reliant chaque opération aux étapes précédentes du cycle de vente.
4. 4Encadrer des exercices permettant de produire un livrable mobilisant la facturation, les retours et les analyses liées aux ventes.
5. 5Faire le lien entre les fonctions SAP SD et les usages des équipes commerciales, de l’administration des ventes et de la logistique.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Construire une progression accessible qui relie les données clients et les conditions aux étapes opérationnelles du cycle de vente.
• Faire pratiquer les commandes, les livraisons et l’expédition à partir de scénarios guidés dans SAP SD.
• Proposer des exercices sur la facturation, les retours et les analyses, avec production d’un livrable.
• Vérifier les acquis au fil de la formation et reformuler les étapes selon les difficultés rencontrées par la participante.
• Animer les démonstrations et les échanges à distance en veillant à rendre les manipulations compréhensibles.

Profil recherché

• Vous maîtrisez les processus fonctionnels SAP SD, notamment les données clients, les conditions commerciales, les commandes, les livraisons, l’expédition, la facturation, les retours et les analyses.
• Vous savez expliquer ces sujets à une personne débutante et adapter le rythme ainsi que les exemples à ses acquis.
• Vous êtes en mesure d’animer une formation à distance en partageant les manipulations et en accompagnant les exercices pratiques.
• Vous savez structurer un parcours qui relie les étapes du cycle commercial et vérifier la compréhension au fil des mises en situation.

Atouts appréciés

• Une pratique des processus de vente, d’administration des ventes ou de logistique constitue un atout pour illustrer les fonctionnalités par des situations concrètes.
• La capacité à accompagner individuellement une participante et à ajuster les exercices à ses besoins est appréciée.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre