En bref
- La formation porte sur les indicateurs et les méthodes d’optimisation du taux de conversion e-commerce.
- Les publics visés comprennent les responsables e-commerce, les équipes marketing, les gestionnaires de boutiques en ligne et les entrepreneurs.
- Les séances peuvent être animées en présentiel ou à distance.
- La mission concerne la région Souss Massa, notamment Agadir, Inezgane, Taroudant et Aït Melloul.
- FormaGroup recrute pour une formation récemment ajoutée à son catalogue.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Vous accompagnerez des responsables e-commerce, des équipes marketing, des gestionnaires de boutiques en ligne et des entrepreneurs dans l’analyse et l’amélioration de leurs parcours d’achat. La mission porte sur une formation récemment ajoutée au catalogue de FormaGroup, proposée en présentiel ou à distance pour des entreprises et des particuliers.
Missions confiées
- 1Présenter les indicateurs et principes du CRO, puis guider les participants dans le choix de mesures utiles pour évaluer la conversion de leur boutique en ligne.
- 2Faire cartographier un parcours d’achat et aider à repérer les abandons ainsi que les frictions sur les pages produit et dans le tunnel de commande.
- 3Encadrer des audits de pages produit et de commande afin que les participants identifient des améliorations concrètes à partir de situations e-commerce.
- 4Apprendre aux participants à conduire une recherche utilisateur et à formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données disponibles.
- 5Faire concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible, puis expliquer comment suivre les conversions et interpréter les résultats avec discernement.
- 6Accompagner la construction d’un plan d’optimisation continue qui hiérarchise les pistes selon leur impact attendu et l’effort nécessaire.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Cartographier un parcours d’achat en ligne
- Repérer les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande
- Formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données
- Concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible
- Suivre les conversions et interpréter les résultats
- Prioriser les optimisations selon leur impact et leur effort
Public à former
Vous formerez des responsables e-commerce, des équipes marketing, des gestionnaires de boutiques en ligne et des entrepreneurs. La formation s’adresse à des participants qui souhaitent analyser leur parcours d’achat, détecter des obstacles à la conversion et structurer des améliorations fondées sur les données.
Approche pédagogique attendue
- Vous alternez les apports sur les indicateurs CRO avec des exercices de cartographie du parcours d’achat et d’analyse des abandons.
- Vous faites travailler les participants sur des audits de pages produit et de commande pour repérer les frictions et proposer des améliorations concrètes.
- Vous accompagnez la formulation d’hypothèses et la conception de tests A/B en tenant compte du trafic disponible.
- Vous guidez la lecture des résultats, explicitez les limites d’interprétation et faites prioriser les pistes dans un plan d’optimisation continue.
Profil recherché
- Vous maîtrisez l’optimisation du taux de conversion e-commerce et pouvez enseigner les indicateurs CRO, l’analyse des parcours, l’audit des pages et la conception de tests A/B.
- Vous savez expliquer comment interpréter les résultats d’un test et en présenter les limites sans tirer de conclusions excessives.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre accessibles des notions d’analyse et d’optimisation à des publics professionnels variés.
- Vous êtes capable d’animer des exercices appliqués à des boutiques en ligne, notamment pour cartographier un parcours, détecter des frictions et prioriser des hypothèses.
Disponibilité et mobilité
Date de démarrage à convenir avec FormaGroup.
Mission destinée à la région Souss Massa, notamment Agadir, Inezgane, Taroudant et Aït Melloul ; animation possible en présentiel ou à distance.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Souss-Massa
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Si vous souhaitez transmettre votre expertise en optimisation de la conversion e-commerce, cette mission vous invite à accompagner des publics professionnels dans l’analyse et l’amélioration de leurs boutiques en ligne.
Postuler maintenant