En bref
- La mission porte sur l’optimisation du taux de conversion des boutiques en ligne.
- Les formations s’adressent aux responsables e-commerce, équipes marketing, gestionnaires de boutiques en ligne et entrepreneurs.
- Le programme couvre l’analyse des parcours, l’audit de pages, les tests A/B et l’optimisation continue.
- Les interventions peuvent se dérouler en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
- Le périmètre est la région Oriental, avec des villes citées comme Oujda, Nador, Berkane et Taourirt.
Villes concernées
OujdaNadorBerkaneTaourirt
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission consiste à aider des entreprises et des particuliers à mieux comprendre les parcours d’achat en ligne, à repérer leurs points de friction et à prioriser des améliorations fondées sur les données. Les formations peuvent être proposées en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
Missions confiées
- 1Présenter les indicateurs et principes du CRO, puis accompagner les participants dans le choix des mesures utiles pour suivre la conversion.
- 2Guider la cartographie d’un parcours d’achat et l’analyse des abandons afin d’identifier les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande.
- 3Encadrer des audits de pages produit et de commande, en faisant relier les constats aux comportements et besoins des utilisateurs.
- 4Faire pratiquer la recherche utilisateur et la formulation d’hypothèses d’amélioration appuyées sur les données disponibles.
- 5Apprendre aux participants à concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible, puis à suivre les conversions et à interpréter les résultats avec discernement.
- 6Faire construire un plan d’optimisation continue qui hiérarchise les actions selon leur impact attendu et l’effort nécessaire.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Indicateurs et principes du CRO
Module 2Analyse du parcours et des abandons
Module 3Audit des pages produit et de commande
Module 4Recherche utilisateur et formulation d’hypothèses
Module 5Conception de tests A/B
Module 6Lecture des résultats et limites d’interprétation
Module 7Plan d’optimisation continue
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Cartographier un parcours d’achat en ligne
- Repérer les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande
- Formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données
- Concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible
- Suivre les conversions et interpréter les résultats
- Prioriser les optimisations selon leur impact et leur effort
Public à former
La formation s’adresse aux responsables e-commerce, aux équipes marketing, aux gestionnaires de boutiques en ligne et aux entrepreneurs. Elle vise des participants souhaitant analyser un parcours d’achat, détecter ses frictions et structurer des améliorations mesurables.
Approche pédagogique attendue
- Vous vous appuyez sur des cas pratiques pour faire cartographier un parcours d’achat et repérer les abandons ou frictions.
- Vous faites réaliser des audits guidés de pages produit et de commande, puis reliez les observations aux objectifs de conversion.
- Vous accompagnez la formulation d’hypothèses et la conception de tests A/B adaptés au trafic disponible.
- Vous faites travailler l’interprétation des résultats, en explicitant les limites d’analyse et les précautions à prendre.
- Vous aidez les participants à produire un plan d’optimisation priorisé selon l’impact attendu et l’effort.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée en optimisation du taux de conversion e-commerce et pouvez expliquer concrètement les leviers d’amélioration d’une boutique en ligne.
- Vous savez enseigner les indicateurs CRO, l’analyse du parcours, l’audit des pages, la formulation d’hypothèses et la conception de tests A/B.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre accessibles les méthodes d’analyse et d’interprétation des résultats.
- Vous pouvez accompagner des publics professionnels ou des entrepreneurs dans l’application des apprentissages à leurs propres parcours d’achat.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’optimisation continue de boutiques en ligne serait utile pour illustrer les arbitrages entre impact attendu, effort et trafic disponible.
- La capacité à adapter les exemples aux enjeux des responsables e-commerce, équipes marketing, gestionnaires de boutiques en ligne et entrepreneurs serait appréciée.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec FormaGroup ; la date de début n’est pas précisée.
Mobilité
Mission dans la région Oriental, notamment à Oujda, Nador, Berkane et Taourirt. Les interventions peuvent être organisées en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
Compétences clés
Analyse du parcours d’achatAudit de pages e-commerceIndicateurs de conversionFormulation d’hypothèses CROConception de tests A/BInterprétation des résultatsPriorisation des optimisationsFormation d’adultes
Mots-clés de l’offre
#CRO e-commerce#Taux de conversion#Parcours d’achat#Tunnel de commande#Audit de pages produit#Tests A/B#Recherche utilisateur#Optimisation continue
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Oriental
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3
- Langues
- Français
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