En bref
- La mission porte sur l’optimisation du taux de conversion e-commerce et l’amélioration des parcours d’achat.
- Les participants sont des responsables e-commerce, des équipes marketing, des gestionnaires de boutiques en ligne et des entrepreneurs.
- Le programme aborde l’analyse des abandons, l’audit des pages produit et la conception de tests A/B.
- La mission concerne la région Guelmim Oued Noun, notamment Guelmim, Tan Tan et Sidi Ifni.
- Les formations peuvent être animées en présentiel ou à distance.
Villes concernées
GuelmimTan TanSidi Ifni
Votre rôle chez FormaGroup
Vous accompagnerez des responsables e-commerce, des équipes marketing, des gestionnaires de boutiques en ligne et des entrepreneurs dans l’analyse de leurs parcours d’achat. La mission consiste à leur transmettre des méthodes pour repérer les frictions, tester des améliorations et organiser une démarche d’optimisation continue. Les sessions peuvent être proposées en présentiel ou à distance.
Missions confiées
- 1Présenter les indicateurs et les principes du CRO, puis montrer comment les conversions éclairent l’évaluation d’un parcours d’achat en ligne.
- 2Guider les participants dans la cartographie du parcours et l’analyse des abandons afin de repérer les étapes susceptibles de freiner une commande.
- 3Faire réaliser un audit de pages produit et du tunnel de commande, en s’appuyant sur des exemples adaptés aux boutiques en ligne.
- 4Encadrer des exercices de recherche utilisateur et aider les participants à transformer leurs constats en hypothèses d’amélioration fondées sur des données.
- 5Expliquer comment concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible, puis accompagner la lecture des résultats et de leurs limites d’interprétation.
- 6Aider chaque participant à prioriser des optimisations selon leur impact et l’effort nécessaire, et à structurer un plan d’amélioration continue.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Indicateurs et principes du CRO
Module 2Analyse du parcours et des abandons
Module 3Audit des pages produit et de commande
Module 4Recherche utilisateur et formulation d’hypothèses
Module 5Conception de tests A/B
Module 6Lecture des résultats et limites d’interprétation
Module 7Plan d’optimisation continue
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Cartographier un parcours d’achat en ligne
- Repérer les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande
- Formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données
- Concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible
- Suivre les conversions et interpréter les résultats
- Prioriser les optimisations selon leur impact et leur effort
Public à former
La formation s’adresse aux responsables e-commerce, aux équipes marketing, aux gestionnaires de boutiques en ligne et aux entrepreneurs. Elle leur permet de travailler sur l’analyse et l’amélioration de leurs parcours d’achat en ligne.
Approche pédagogique attendue
- Alterner les apports sur les indicateurs CRO avec des exercices de cartographie d’un parcours d’achat et d’analyse des abandons.
- Faire pratiquer l’audit de pages produit et de commande à partir de situations concrètes de vente en ligne.
- Encadrer la formulation d’hypothèses et la conception de tests A/B en tenant compte du trafic disponible.
- Proposer une lecture guidée des résultats, en discutant les limites d’interprétation avant de décider des optimisations à retenir.
- Amener les participants à construire un plan d’optimisation continue qui hiérarchise les actions selon leur impact et leur effort.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée en optimisation du taux de conversion e-commerce et savez relier l’analyse des données aux décisions d’amélioration d’une boutique en ligne.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et pouvez rendre accessibles les notions de CRO, d’analyse du parcours, de tests A/B et d’interprétation des résultats.
- Vous êtes en mesure d’enseigner les audits de pages produit et de commande, la formulation d’hypothèses et la priorisation des optimisations.
- Vous savez adapter vos exemples et votre animation à des responsables e-commerce, des équipes marketing, des gestionnaires de boutiques en ligne et des entrepreneurs.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’animation d’ateliers sur des cas de boutiques en ligne facilitera la mise en application des méthodes par les participants.
- La capacité à proposer des exercices ajustés au trafic et aux données réellement disponibles dans chaque contexte sera appréciée.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir ; la date de démarrage n’est pas précisée.
Mobilité
Mission couvrant la région Guelmim Oued Noun, notamment Guelmim, Tan Tan et Sidi Ifni. Les interventions peuvent être réalisées en présentiel ou à distance.
Compétences clés
Optimisation du taux de conversionAnalyse du parcours d’achatAudit de pages e-commerceRecherche utilisateurFormulation d’hypothèses CROConception de tests A/BInterprétation des résultatsAnimation de formation adulte
Mots-clés de l’offre
#CRO e-commerce#Taux de conversion#Parcours d’achat#Tunnel de commande#Audit de page produit#Tests A/B#Analyse des abandons#Optimisation continue
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3
- Langues
- Français
Si vous souhaitez transmettre des méthodes concrètes d’optimisation e-commerce et accompagner des publics professionnels dans leur mise en pratique, cette mission FormaGroup est faite pour vous.
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