En bref
- La formation porte sur l’optimisation du taux de conversion e-commerce.
- Le public visé est un participant issu du e-commerce, du marketing ou de la gestion d’une boutique en ligne.
- La demande prévoit un accompagnement individuel.
- La mission est ouverte partout au Maroc.
- La formation peut être organisée à distance ou en présentiel, selon les modalités retenues.
Villes concernées
CasablancaRabatSaléTémaraKénitraTangerTétouanLaracheAl HoceïmaMarrakechSafiEssaouiraAgadirInezganeTaroudantFèsMeknèsIfraneTazaOujdaNadorBerkaneEl JadidaMohammediaSettatBerrechidBéni MellalKhouribgaErrachidiaOuarzazateLaâyouneDakhlaGuelmimBouskouraBouznikaSkhiratSidi KacemKsar El KébirMartilAït MelloulKhénifraFquih Ben SalahOued ZemTan TanSidi IfniMideltTinghirZagoraTaourirt
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission de formation vise à aider un participant à repérer les freins à l’achat en ligne et à construire une démarche d’optimisation fondée sur l’analyse des données, les hypothèses et les tests. La demande concerne un accompagnement individuel ; les formats à distance et en présentiel sont envisagés comme des options.
Missions confiées
- 1Animer les principes du CRO et les indicateurs de conversion afin d’aider le participant à comprendre comment évaluer la performance d’un parcours d’achat.
- 2Guider la cartographie d’un parcours en ligne et l’analyse des abandons pour repérer les frictions rencontrées par les visiteurs.
- 3Faire pratiquer l’audit des pages produit et du tunnel de commande, en identifiant des pistes d’amélioration concrètes.
- 4Accompagner la formulation d’hypothèses d’optimisation fondées sur les données et sur la recherche utilisateur.
- 5Expliquer la conception de tests A/B adaptés au trafic disponible, puis la lecture des résultats et les limites de leur interprétation.
- 6Aider le participant à bâtir un plan d’optimisation continue et à prioriser les actions selon leur impact potentiel et l’effort requis.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Indicateurs et principes du CRO
Module 2Analyse du parcours et des abandons
Module 3Audit des pages produit et de commande
Module 4Recherche utilisateur et formulation d’hypothèses
Module 5Conception de tests A/B
Module 6Lecture des résultats et limites d’interprétation
Module 7Plan d’optimisation continue
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Cartographier un parcours d’achat en ligne
- Repérer les frictions dans les pages produit et le tunnel de commande
- Formuler des hypothèses d’amélioration fondées sur les données
- Concevoir des tests A/B adaptés au trafic disponible
- Suivre les conversions et interpréter les résultats
- Prioriser les optimisations selon leur impact et leur effort
Public à former
La formation s’adresse aux responsables e-commerce, aux équipes marketing, aux gestionnaires de boutiques en ligne et aux entrepreneurs. La demande porte sur un accompagnement individuel.
Approche pédagogique attendue
- Faire travailler le participant sur la cartographie d’un parcours d’achat et le repérage des points de friction.
- Utiliser des exercices d’audit de pages produit et de tunnel de commande pour transformer les constats en pistes d’action.
- Encadrer la formulation d’hypothèses et la conception de tests A/B en tenant compte du trafic disponible.
- Prévoir des exercices de lecture des indicateurs et des résultats, en explicitant les limites d’interprétation.
- Aider à formaliser un plan d’optimisation continue et des priorités selon l’impact et l’effort.
Profil recherché
- Vous maîtrisez l’optimisation de la conversion e-commerce et savez enseigner les indicateurs CRO, l’analyse des parcours, l’audit de pages et la conception de tests A/B.
- Vous êtes capable d’accompagner un participant dans la formulation d’hypothèses fondées sur les données, le suivi des conversions et l’interprétation prudente des résultats.
- Vous savez adapter votre accompagnement à un public composé de responsables e-commerce, de professionnels du marketing, de gestionnaires de boutiques en ligne ou d’entrepreneurs.
- Vous savez structurer une progression pédagogique individuelle autour d’exercices pratiques et d’un plan d’optimisation applicable.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’analyse de boutiques en ligne ou de tunnels de commande vous permettra d’illustrer les notions par des situations concrètes.
- La capacité à adapter les cas pratiques aux enjeux et au niveau du participant sera appréciée.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec FormaGroup ; aucune date de démarrage n’est précisée.
Mobilité
Mission ouverte partout au Maroc. La formation peut être organisée à distance ou en présentiel, selon les modalités retenues.
Compétences clés
Analyse des conversions e-commerceCartographie du parcours d’achatAudit des pages produitAnalyse des abandonsRecherche utilisateurFormulation d’hypothèses CROConception de tests A/BInterprétation des résultatsPriorisation des optimisationsAnimation de formation individuelle
Mots-clés de l’offre
#Optimisation CRO#Conversion e-commerce#Parcours d’achat#Tunnel de commande#Audit de pages produit#Tests A/B#Analyse des conversions#Optimisation continue
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Oui (100 % à distance)
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 1 an et 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Vous souhaitez transmettre des méthodes concrètes pour améliorer les parcours d’achat en ligne ? Faites part à FormaGroup de votre intérêt pour cette mission de formation.
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