Formateur·rice en feedback constructif et recadrage respectueux — Drâa Tafilalet

Villes concernées

Votre rôle chez FormaGroup

Vous accompagnez des managers, superviseurs et responsables d’équipe dans leurs échanges professionnels. FormaGroup souhaite confier l’animation de cette formation à des personnes capables de transmettre des méthodes concrètes pour formuler des retours utiles, recadrer avec clarté et préserver la relation de travail. Les interventions peuvent être proposées en présentiel ou à distance dans la région Drâa Tafilalet, notamment à Errachidia, Ouarzazate, Midelt, Tinghir et Zagora.

Missions confiées

1. 1Présenter le rôle du feedback dans le management et aider les participants à distinguer les faits observables des interprétations et des jugements.
2. 2Guider la préparation de messages de feedback précis, clairs et orientés vers l’action, en s’appuyant sur des situations professionnelles concrètes.
3. 3Faire travailler les participants sur la reconnaissance adaptée des contributions et sur la formulation de retours qui soutiennent la progression.
4. 4Enseigner comment recadrer un comportement ou un résultat avec clarté, notamment lors de conversations délicates, sans détériorer la relation professionnelle.
5. 5Faire pratiquer l’écoute des réactions, la clarification des échanges et la définition d’un accord sur les suites à donner.
6. 6Animer des mises en situation permettant aux participants de s’exercer à conduire un échange complet de feedback et de recadrage.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Faire partir les apprentissages de situations professionnelles afin de distinguer les faits observables des interprétations et des jugements.
• Proposer des exercices guidés de préparation de messages précis, clairs et orientés vers l’action.
• Faire pratiquer la reconnaissance, le feedback de progrès et le recadrage lors de mises en situation.
• Encadrer des échanges où les participants s’entraînent à écouter les réactions et à convenir d’un suivi.

Profil recherché

• Vous disposez d’une expertise confirmée en feedback constructif et en recadrage respectueux, en lien avec les situations de management et d’encadrement d’équipe.
• Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre accessibles des pratiques de communication applicables au travail.
• Vous êtes capable d’enseigner la distinction entre observation, interprétation et jugement, ainsi que la préparation de retours précis et orientés vers l’action.
• Vous savez accompagner des participants dans la reconnaissance des contributions, le recadrage d’un comportement ou d’un résultat et la conduite d’échanges délicats.

Atouts appréciés

• Une pratique de l’accompagnement de managers, superviseurs ou responsables d’équipe sur leurs situations de communication peut enrichir l’animation.
• La capacité à adapter les exemples et les mises en situation aux réalités professionnelles des participants est appréciée.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre