Contenu de la formation
Les participants transforment un processus métier en rôles, tâches et échanges de contexte. Ils définissent des contrôles pour éviter qu’un agent ne produise ou déclenche une action sans revue adaptée.
L’atelier permet d’identifier les tâches à déléguer, les informations nécessaires et les décisions à conserver aux équipes. Il aboutit à une première feuille de route de pilote.
Les participants construisent des critères simples de qualité, de cohérence et de complétude. Ils mettent en place des scénarios de test et des mécanismes de correction ou de nouvelle tentative.
Pour qui ?
- Équipes produit
- Équipes innovation
- Responsables métier
- Équipes techniques
Comment se déroule la formation
- 1Cartographier le processus à améliorer
- 2Identifier les tâches pouvant être assistées par des agents
- 3Définir les rôles, entrées et livrables de chaque agent
- 4Organiser le contexte et les règles de circulation de l’information
- 5Prévoir les seuils de contrôle et d’approbation
- 6Tester le workflow sur des cas représentatifs
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Faut-il déjà avoir développé des agents IA pour suivre cette formation ?
Non pour les ateliers de cadrage. Les modules de conception et d’évaluation peuvent être adaptés au niveau technique des participants.
La formation peut-elle partir d’un processus interne précis ?
Oui. FormaGroup peut organiser un cadrage avec le formateur afin de sélectionner un processus pertinent et exploitable pendant la session.
Comment la place de l’humain est-elle traitée ?
Les participants définissent des niveaux d’autonomie, des règles d’escalade et des points d’approbation pour les décisions ou contenus sensibles.
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