Contenu de la formation
Gagnez en aisance et en clarté en anglais dans vos échanges professionnels, à l’écrit comme à l’oral.
Programme détaillé
7 jours (21 heures), à distance
Niveau intermédiaire en anglais. Les participants doivent pouvoir comprendre et produire des phrases simples à l’oral et à l’écrit. Un ordinateur avec connexion Internet et un casque sont nécessaires pour les activités à distance.
- Rédiger des e-mails professionnels en anglais, avec un ton et une structure adaptés à la situation.
- Prendre part à une réunion en anglais : exprimer un avis, demander une précision et contribuer à une décision.
- Présenter clairement une information professionnelle et répondre aux questions courantes.
- Échanger avec des clients ou des partenaires en mobilisant des stratégies de clarification et de reformulation.
- Améliorer la compréhension orale et utiliser les structures grammaticales et le vocabulaire utiles aux échanges professionnels.
- 11. Repères et diagnostic en anglais professionnel
- Identifier les situations professionnelles dans lesquelles l’anglais est utilisé.
- Évaluer ses besoins et ses habitudes de communication à l’oral et à l’écrit.
- Réviser les formules de salutation, de présentation et de prise de contact.
- Repérer les difficultés de compréhension et s’entraîner à demander une clarification.
- 22. Rédiger des e-mails professionnels
- Structurer un e-mail : objet, introduction, demande ou information, conclusion.
- Choisir un ton adapté selon le destinataire et le degré de formalité.
- Formuler des demandes, confirmations, relances et réponses courantes.
- Réviser et améliorer des e-mails à partir de critères de clarté et de correction.
- 33. Comprendre et échanger à l’oral
- Repérer les informations principales dans des échanges professionnels oraux.
- S’exercer à la compréhension de différents accents et débits de parole.
- Utiliser des expressions pour vérifier une information, faire répéter ou reformuler.
- Travailler la prononciation et la fluidité dans de courtes interactions.
- 44. Participer efficacement à une réunion
- Intervenir pour exprimer un avis, donner une suggestion ou marquer son accord ou désaccord.
- Demander la parole, clarifier un point et recentrer l’échange.
- Présenter une information de façon concise et structurée.
- Participer à une simulation de réunion à distance et recevoir un retour individualisé.
- 55. Échanger avec des clients et des partenaires
- Accueillir un interlocuteur et comprendre sa demande.
- Répondre à une question, expliquer une procédure ou transmettre une information.
- Gérer une incompréhension avec tact en reformulant et en vérifiant la compréhension.
- Mettre en pratique des scénarios d’échanges adaptés aux contextes professionnels des participants.
- 66. Consolidation linguistique et mise en pratique intégrée
- Réviser le vocabulaire professionnel rencontré pendant la formation.
- Consolider les structures grammaticales utiles, notamment pour poser des questions, décrire une situation et parler d’actions passées ou à venir.
- Réaliser une tâche combinant e-mail, prise de parole et interaction professionnelle.
- Élaborer des pistes de pratique pour réutiliser les acquis dans son contexte de travail.
Évaluation : Évaluation formative tout au long de la formation par des exercices écrits, des activités de compréhension orale, des jeux de rôle et des retours individualisés. En fin de parcours, les participants réalisent une mise en situation intégrée comprenant la rédaction d’un e-mail et un échange oral professionnel. Les critères portent sur la clarté, l’adaptation au contexte, la compréhension et l’emploi des structures et du vocabulaire travaillés.
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