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Formateur du réseau FormaGroup

Consultant formateur Business Central pour utilisateurs ERP

Un accompagnement concret pour aider les utilisateurs à prendre en main Business Central dans leurs processus de gestion.

Microsoft Dynamics 365 Business CentralCasablancaPrésentiel · À distance1 à 3 ans d’expérience
Photo : Cova Software / Unsplash

Parcours

Le formateur intervient comme consultant fonctionnel sur Microsoft Dynamics 365 Business Central. Son expérience couvre l'analyse des besoins métiers, la rédaction de spécifications fonctionnelles, le paramétrage de l'ERP, les tests et la validation des solutions. Il participe également au déploiement, au support fonctionnel et à la rédaction de guides utilisateurs.

Son angle pédagogique est centré sur les utilisateurs qui doivent comprendre leur environnement ERP et adopter de nouveaux processus. La formation relie les fonctions de Business Central aux besoins exprimés par les équipes, avec une attention portée au paramétrage, aux scénarios d'utilisation, aux tests et à la documentation.

Une session type débute par le recueil des usages et des difficultés des participants. Le formateur présente ensuite les principes fonctionnels concernés, réalise des démonstrations, propose des exercices guidés et prévoit un temps de questions sur les cas rencontrés. Les acquis sont consolidés par des repères pratiques et des supports adaptés au contexte de l'organisation.

Domaines d’expertise

  • Analyse des besoins métiers
  • Paramétrage Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Configuration fonctionnelle ERP
  • Tests fonctionnels
  • Validation des solutions
  • Formation des utilisateurs
  • Documentation fonctionnelle
  • Support au démarrage

Approche pédagogique

  1. 1Recueil des besoins et des profils participants
  2. 2Présentation des processus et repères fonctionnels
  3. 3Démonstrations dans l'environnement de formation
  4. 4Mises en pratique sur des scénarios métiers
  5. 5Tests, échanges et clarification des questions
  6. 6Remise de repères et supports d'utilisation

Publics accompagnés

  • Utilisateurs métiers
  • Référents ERP
  • Équipes support fonctionnel
  • Chefs de projet ERP

Secteurs d’intervention

ServicesCommerceIndustrieDistribution

Ses 4 formations

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