Formateur ISO 9001 pour responsables qualité au Maroc

Parcours

Le formateur possède plus de 20 ans d’expérience dans le management de la qualité, l’audit, la conformité et l’amélioration continue. Son parcours couvre le déploiement et le maintien de systèmes qualité dans des environnements industriels, techniques et institutionnels, ainsi que l’accompagnement de démarches de certification. Il est certifié Lead Auditor ISO 9001:2018.

Cette formation s’adresse particulièrement aux responsables qualité, pilotes de processus et managers souhaitant structurer un système de management de la qualité utile aux opérations. L’intervenant relie les exigences de la norme aux réalités de l’organisation : processus, responsabilités, documentation, indicateurs, réclamations clients, écarts et plans d’action.

Le déroulé alterne lecture opérationnelle des exigences ISO 9001, analyse des processus de l’entreprise, exercices sur les risques et opportunités, construction d’indicateurs et préparation d’actions d’amélioration. Les participants repartent avec une compréhension structurée des leviers de pilotage d’un système qualité et de son amélioration continue.

Certifications et références

• Lead Auditor ISO 9001:2018
• Lead Auditor ISO 45001:2018
• Lead Auditor ISO 50001

Approche pédagogique

1. 1Recueil des enjeux qualité et du niveau de maturité des participants
2. 2Présentation contextualisée des exigences ISO 9001
3. 3Analyse de situations issues des processus de l’entreprise
4. 4Exercices sur les indicateurs, risques, écarts et actions correctives
5. 5Mise en commun de pratiques directement transposables
6. 6Synthèse des priorités de déploiement ou d’amélioration

Publics accompagnés

• Responsables qualité
• Pilotes de processus
• Responsables opérationnels
• Directions d’entreprise

Secteurs d’intervention

Ses 4 formations