Parcours
Le formateur dispose de plus de 15 ans d’expérience dans la qualité, la gestion de projet, l’assurance, les services financiers et le pilotage de la performance. Il a notamment conduit des démarches de standardisation, de montée en compétence sur les processus qualité, d’analyse des causes racines et d’optimisation de processus. Il est certifié Lean Six Sigma Black Belt.
Son approche Lean Six Sigma relie les outils d’amélioration continue aux réalités des équipes opérationnelles. La formation aide les participants à clarifier un problème, observer le processus, identifier les sources de variation ou de non-qualité, choisir des indicateurs et bâtir un plan d’amélioration. Les situations de travail, la qualité de service et l’efficacité opérationnelle constituent le fil conducteur.
Le déroulé suit la logique DMAIC : définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler. Les participants travaillent sur des cas pratiques, manipulent des outils de diagnostic et construisent des actions mesurables. Le formateur privilégie des livrables immédiatement réutilisables : cartographie, analyse des causes, indicateurs de suivi et plan d’action.
Domaines d’expertise
- Lean Six Sigma
- Méthode DMAIC
- Analyse des causes racines
- Amélioration continue
- Optimisation des processus
- Standardisation des pratiques
- Pilotage de la performance
- KPI et OKR
Certifications et références
- Lean Six Sigma Black Belt (LSSBB)
Approche pédagogique
- 1Définir le problème, le périmètre et les résultats attendus
- 2Cartographier le processus et recueillir les données utiles
- 3Identifier les causes racines et les sources de dysfonctionnement
- 4Prioriser les améliorations selon leur impact opérationnel
- 5Formaliser les standards, indicateurs et plans d’action
- 6Suivre les acquis à partir de cas et exercices pratiques
Publics accompagnés
- Équipes opérationnelles
- Responsables qualité
- Managers de proximité
- Pilotes de processus
Secteurs d’intervention
Ses 4 formations
Formation Lean Six Sigma pour améliorer les processus métiers
Donnez aux équipes une méthode structurée pour analyser les causes, réduire les dysfonctionnements et améliorer durablement les processus.
Formation de formateurs et conception de parcours professionnels
Transformez une expertise métier en parcours de formation clair, pratique, évalué et facilement déployable.
Formation Power BI pour créer des tableaux de bord métier
Transformez vos données opérationnelles en tableaux de bord lisibles, fiables et directement utiles au pilotage.
Formation Microsoft Copilot pour managers et équipes métiers
Faites de Microsoft Copilot un appui concret pour analyser, produire, décider et sécuriser les usages de l’IA au travail.
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