Former une équipe à Navisworks au Maroc : organiser et mesurer les progrès

Partir des tâches et objectifs de l’entreprise

Une demande de formation peut venir d’un problème concret : les réunions de coordination s’allongent, les conflits entre lots sont repérés tard, les équipes ne partagent pas les mêmes conventions de revue, ou une partie des salariés dépend d’un collègue pour préparer les maquettes. Ces situations donnent un meilleur point de départ qu’une demande générale comme « former tout le monde à Navisworks ».

Commencez par décrire le processus concerné. Par exemple : quelles maquettes arrivent, qui les assemble, à quel moment les conflits sont examinés, comment les problèmes sont attribués, et quel livrable est attendu à la fin de la revue ? Identifiez ensuite le problème qui peut être amélioré par la formation. Un retard peut aussi venir d’un manque de temps, de consignes imprécises, d’une organisation de fichiers inadéquate ou de données de maquette incomplètes. Ces causes ne se règlent pas toutes par un cours logiciel.

Reliez enfin la formation à un résultat utile pour l’activité : rendre une revue plus reproductible, produire une liste de conflits exploitable, faciliter les échanges entre métiers ou permettre à davantage de salariés d’effectuer une tâche sans assistance. Il n’est pas nécessaire de promettre un gain financier précis. Il suffit de définir une situation de départ et un résultat observable.

• Exemple de besoin : les conflits sont détectés, mais leur localisation et leur suivi ne sont pas transmis de manière homogène.
• Résultat attendu : chaque personne chargée de la revue sait créer une vue compréhensible, consigner les constats selon la méthode interne et transmettre un relevé vérifiable.
• Question de cadrage : le frein vient-il de la maîtrise de Navisworks, de la qualité des modèles, des conventions BIM ou du circuit de décision ?

Évaluer les compétences de l’équipe

Un diagnostic utile ne consiste pas seulement à demander aux salariés s’ils sont débutants ou avancés. Il examine ce qu’ils savent accomplir dans leur rôle. Deux personnes qui utilisent le même logiciel peuvent avoir des besoins différents : l’une doit consulter et comprendre une maquette assemblée, tandis que l’autre prépare des revues de coordination ou organise le suivi des conflits.

Pour chaque poste ou fonction, choisissez quelques tâches représentatives. Demandez à la personne de les effectuer sur un exercice court, ou recueillez des exemples de livrables déjà produits. Notez le niveau d’aide nécessaire, les erreurs fréquentes et la capacité à expliquer les étapes suivies. Le diagnostic doit servir à adapter le programme, pas à classer les salariés.

Voici un modèle de diagnostic que l’entreprise peut reprendre et compléter. Les critères doivent être ajustés aux versions du logiciel, aux pratiques internes et aux responsabilités réelles.

• Modèle — poste ou fonction : dessinateur-projeteur, coordinateur BIM, responsable de synthèse, chef de projet ou autre fonction concernée.
• Tâche professionnelle : consulter une maquette, assembler des modèles, lancer une recherche de conflits, organiser une revue ou transmettre des constats.
• Niveau observé : non pratiqué, réalisé avec assistance, réalisé seul, ou réalisé et expliqué à un collègue.
• Difficulté constatée : étape bloquante, erreur récurrente, lenteur, livrable difficile à exploiter ou écart à la méthode d’équipe.
• Priorité : fréquence de la tâche, conséquence d’une erreur, proximité d’un projet où l’acquis sera utilisé.
• Preuve de départ : exercice pratique, observation d’une tâche autorisée, exemple de livrable ou grille de contrôle.
• Besoin associé : apprentissage logiciel, harmonisation des règles de revue, clarification du processus ou accompagnement sur un cas d’usage.

Définir des objectifs pédagogiques mesurables

Transformez chaque écart retenu en une action que l’on peut observer. « Mieux connaître Navisworks » est trop vague pour choisir les exercices ou mesurer un progrès. Un objectif comme « assembler les fichiers fournis selon la convention de nommage interne et vérifier que les modèles attendus sont présents » décrit une tâche qui peut être évaluée.

Précisez aussi les conditions et le critère de réussite. L’exercice peut être réalisé avec un jeu de maquettes donné, une procédure d’entreprise et un temps adapté à la difficulté réelle. Évitez d’imposer une cible arbitraire : mesurez d’abord la situation de départ, puis fixez une amélioration raisonnable avec le responsable opérationnel et le formateur.

Exemples d’objectifs à adapter : réaliser une revue de maquette en suivant la méthode définie ; repérer et documenter les conflits relevant du périmètre attribué ; produire une vue ou un relevé assez clair pour qu’un autre membre de l’équipe retrouve le point concerné ; expliquer les étapes utilisées et signaler les limites des données examinées. Avant la formation, consignez le niveau initial. Après, refaites une tâche comparable et évaluez-la avec la même grille.

• Indicateur de maîtrise : nombre d’étapes réalisées sans aide, ou critères de qualité satisfaits dans une grille.
• Indicateur de qualité : constats correctement localisés, suffisamment documentés et conformes aux règles de l’équipe.
• Indicateur de délai : temps nécessaire pour une tâche comparable, interprété selon la taille et la complexité de la maquette.
• Indicateur d’autonomie : capacité à réaliser la tâche, à vérifier le résultat et à demander de l’aide quand une limite technique est rencontrée.

Organiser la pratique en situation de travail

Le contenu doit correspondre aux profils diagnostiqués. Une formation intra-entreprise peut faciliter le travail sur les usages et les règles de l’équipe ; une formation à distance ou hybride peut convenir si les participants disposent des accès, du matériel et des conditions nécessaires pour pratiquer. Avant de confirmer le format, vérifiez avec le prestataire les prérequis, les versions utilisées, les besoins d’installation et les modalités d’évaluation.

Privilégiez des exercices progressifs : prendre en main un dossier, vérifier les fichiers reçus, effectuer une tâche de revue, puis produire et expliquer un livrable. Les exercices peuvent s’inspirer des projets de l’entreprise sans exposer des informations sensibles. Faites valider les jeux de données par le responsable de projet ou la personne chargée de la confidentialité. Au besoin, utilisez des maquettes anonymisées, des extraits simplifiés ou des données d’entraînement.

Exemples d’exercices : assembler un jeu de maquettes représentatif et contrôler sa composition ; lancer une détection de conflits selon des règles explicites ; distinguer les résultats à traiter de ceux qui nécessitent une vérification métier ; préparer des vues et un relevé pour une réunion ; puis faire reprendre ce livrable par un collègue qui n’a pas assisté à sa création. Ce dernier exercice vérifie si l’information transmise est compréhensible.

• Prévoyez un objectif, une consigne, un livrable attendu et une grille d’observation pour chaque exercice.
• Distinguez une erreur de manipulation d’un problème provenant des modèles, des règles de coordination ou de la méthode de travail.
• Réservez du temps pour les questions issues des projets, tout en évitant de traiter des données confidentielles sans autorisation.
• Désignez un référent interne qui pourra aider l’équipe à réutiliser la méthode après la session.

Mesurer l’application après la formation

La satisfaction à chaud indique comment les participants ont vécu la session ; elle ne prouve pas, à elle seule, que les compétences sont appliquées au poste. Pour mesurer le transfert, prévoyez un premier contrôle peu après la formation, puis un autre lorsqu’une tâche réelle permet d’observer les acquis. Le calendrier dépend des projets et de la fréquence d’utilisation de Navisworks.

Comparez les résultats à la situation de départ : la personne réalise-t-elle davantage d’étapes seule ? Le livrable respecte-t-il mieux les conventions ? Les conflits sont-ils documentés de façon plus exploitable ? Le temps consacré à une tâche comparable évolue-t-il ? Interprétez les résultats avec prudence : la taille des maquettes, la qualité des modèles, les changements de procédure et l’expérience du projet influencent aussi la performance.

Un suivi simple peut réunir le salarié, son responsable et le référent BIM. Ils examinent un livrable autorisé, notent les réussites et les difficultés restantes, puis décident de la suite : pratique accompagnée, clarification d’une procédure, aide technique ou module complémentaire. Le but est d’améliorer l’usage dans le travail, pas seulement de valider la présence à une formation.

• Avant : consigner une tâche de référence, le niveau d’aide et les critères de qualité.
• Après : faire réaliser une tâche comparable et relever les mêmes critères.
• Au poste : vérifier si la méthode est utilisée dans un projet et si le résultat est exploitable par les autres intervenants.
• Bilan : distinguer les progrès individuels des améliorations qui nécessitent un changement de processus ou de données.

Préparer le budget et le dossier de formation

Préparez une fiche de cadrage avant de demander un programme ou un devis : nombre et profils des participants, tâches prioritaires, niveau constaté, objectifs évaluables, format souhaité, période envisageable, contraintes techniques et modalités de suivi. Demandez à l’organisme de préciser le contenu, les prérequis, les exercices, les méthodes d’évaluation et les documents remis. Vérifiez que le programme proposé correspond bien aux tâches recensées.

Pour le dossier interne, conservez le diagnostic, la justification du besoin, le programme, les éléments de coût, les validations nécessaires et les modalités de mesure après formation. Les exigences administratives ou financières peuvent dépendre de la situation de l’entreprise et des règles applicables au moment de la demande. Confirmez-les directement auprès des organismes compétents plutôt que de vous baser sur une ancienne procédure.

• Encadré — OFPPT, CSF et GIAC : l’OFPPT publie des informations sur les Contrats spéciaux de formation (CSF), l’analyse des besoins en formation continue et les formations intra-entreprise. Pour les démarches liées aux CSF ou à l’intervention d’un GIAC
• Dans la demande adressée au prestataire, demandez comment les exercices seront adaptés aux fonctions des participants et comment les acquis seront observés.
• Avant tout engagement, vérifiez les conditions applicables à votre entreprise, la prise en charge éventuelle et les justificatifs attendus auprès des organismes concernés.

Le parcours, étape par étape

1. 11. Décrire le besoin métier — Choisissez une situation de travail qui pose difficulté et vérifiez si la maîtrise de Navisworks en est bien une cause.
2. 22. Diagnostiquer les profils — Pour chaque fonction, observez les tâches pertinentes et consignez les acquis, les difficultés, le niveau d’aide et les preuves de départ.
3. 33. Prioriser des objectifs observables — Retenez les tâches importantes pour l’activité et formulez des critères de réussite mesurables avant et après la formation.
4. 44. Choisir le contenu et le format — Comparez les besoins de l’équipe avec le programme, les prérequis, les exercices et les conditions pratiques proposés.
5. 55. Organiser des exercices sûrs et représentatifs — Faites valider les données utilisées et prévoyez des livrables proches des usages réels, sans divulguer d’informations non autorisées.
6. 66. Évaluer les acquis et leur transfert — Reprenez la grille de départ, observez une tâche comparable puis vérifiez l’application sur un projet lorsque cela est possible.
7. 77. Ajuster le plan — À partir du bilan, décidez si l’équipe a besoin de pratique accompagnée, d’un complément de formation ou d’une amélioration de ses procédures.

Formations et programmes au Maroc

Compétences clés

Questions fréquentes

Sources

1. Contrats spéciaux de formation (CSF) — OFPPT newweb.ofppt.ma
2. Ingénierie de la Formation Continue : Identification et Analyse des Besoins de Formation — OFPPT ofppt.ma
3. Formation intra-entreprise — OFPPT ofppt.ma
4. Navisworks et coordination BIM — FormaGroup formagroup.ma
5. BIM Management et coordination — FormaGroup formagroup.ma
6. BIM 4D et 5D pour la planification et le suivi des coûts — FormaGroup formagroup.ma
7. Technologie Navisworks — FormaGroup formagroup.ma