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ERP, CRM et logiciels métiers

Formation Freshsales : gestion des prospects et automatisation des ventes au Maroc

Cette formation présente Freshsales pour centraliser les prospects, organiser les opportunités et automatiser certaines activités de vente. Les exercices permettent de configurer un pipeline et de suivre les résultats à l’aide de rapports.

Freshsales
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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Configurer les étapes et champs du pipeline
02Organiser les prospects, contacts et comptes
03Suivre les échanges et activités de vente
04Créer des automatisations de suivi
05Analyser les performances commerciales

Programme indicatif

Module 1

Prise en main de Freshsales

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Configuration des équipes et du pipeline

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Gestion des prospects et conversion

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Contacts, comptes et opportunités

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Activités, rendez-vous et relances

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Automatisation des processus commerciaux

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 7

Importation et qualité des données

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 8

Rapports et tableaux de bord

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Équipes commerciales, responsables de vente, PME, administrateurs CRM et consultants métiers.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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